Política de privacidade

Resumo

Para calcular o aquecimento da sua piscina e enviar o projeto, o thermopool.com.br guarda o seu nome, e-mail e WhatsApp, as respostas sobre a piscina e a localização aproximada de onde você acessou. Lembretes e dicas só chegam se você marcar a caixa no cadastro. Não vendemos nem repassamos seus dados de contato. O site não usa cookies de quem visita nem ferramentas de anúncio ou de análise de terceiros.

Responsável

Paulo Sabbanelli é o controlador dos dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Canal para assuntos de dados pessoais: WhatsApp.

O que guardamos e por quê

• Cadastro: nome, e-mail e WhatsApp, para enviar o projeto que você pediu e manter o seu painel. Base legal: procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V).
• Respostas sobre a piscina: medidas, local, sol, vento, uso, temperatura e equipamento, para calcular a potência e montar a lista de equipamentos. Mesma base legal.
• Endereço da piscina (opcional): o CEP e o número que você digitar, e a rua, o bairro e a cidade que o CEP indica, para usar o clima da sua cidade no cálculo. Mesma base legal.
• Localização aproximada pelo IP: país, estado, cidade e coordenadas aproximadas de onde você acessou, informadas pelo provedor de hospedagem. Mostramos o clima perto de você e entendemos em que regiões há mais interesse por aquecimento de piscina, em números agregados. O IP em si não é guardado. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Lembretes e dicas por e-mail e WhatsApp (um lembrete depois de 24 horas e uma oferta de ajuda depois de 72 horas): só se você marcar a caixa “Quero receber lembretes e dicas sobre o meu projeto por e-mail e WhatsApp. Posso cancelar quando quiser.”. A caixa vem desmarcada, e guardamos a data em que você marcou. Base legal: consentimento (art. 7º, I). Sem a caixa, enviamos só o resumo do projeto que você pediu.
• Cliques nos links de compra: o produto, o navegador (user agent), de qual página veio o clique e a data, ligados ao seu projeto. Usamos para medir o interesse pelos equipamentos. O IP não é guardado. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Navegação: o provedor de hospedagem processa o IP e dados técnicos de cada acesso para entregar as páginas e proteger o site.

Seu painel

O projeto fica num painel aberto por um link único, sem senha. Quem tiver o link vê as respostas sobre a piscina, o cálculo e a lista de compras, mas nunca o seu nome, e-mail ou WhatsApp. Guarde o link como guardaria um documento.

Por quanto tempo

• Cadastro, projetos e registro das mensagens enviadas: até 2 anos depois do seu último projeto.
• Cliques nos links de compra: 6 meses.
• Você pode pedir a exclusão antes, a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

• Cloudflare, que hospeda o site e o banco de dados e trata os dados em nosso nome. Pode processar dados em servidores fora do Brasil.
• Serviços de envio de mensagens, que entregam o projeto e, se você aceitou, os lembretes: Resend (e-mail) e Meta (WhatsApp). Eles recebem o seu e-mail ou WhatsApp e o texto da mensagem, e podem processar dados fora do Brasil.
• ViaCEP, que recebe só o CEP que você digitou, para devolver o endereço. O IBGE recebe só o código do município, para localizar a cidade no mapa.
• Mercado Livre: ao clicar em um link de compra, você sai do thermopool.com.br e passa a seguir a política de privacidade do Mercado Livre. Não enviamos seus dados a ele.
• Autoridades, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.

Não vendemos dados.

Cookies

O site não usa cookies em quem visita, nem próprios nem de terceiros. O seu navegador guarda só duas preferências, que não identificam ninguém e não saem do seu aparelho: o tema claro ou escuro e o período do dia escolhido para a cena. A área restrita do responsável usa um cookie de login que visitantes nunca recebem.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, informações sobre compartilhamento e retirar o consentimento dos lembretes (art. 18 da LGPD) pelo WhatsApp. Para localizar o seu cadastro, informe o e-mail usado. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças

Quando esta política mudar, a data no topo será atualizada.